Нетпринт — один из самых популярных российских сервисов печати, на это место компания вылезла благодаря максимальной близости к народу, точнее, самой низкой цене на фотопечать в Москве. Естественно, компания не могла затем не влезть и в нишу фотокниг, причем на абсолютно таких же условиях, т.е., создав приемлемое качество за не какие-то невменяемые деньги. Если посмотрите на фотокниги, которые компания производила раньше (цифровой офсет, т.е. качество, приближенное к журнальному), цены на них очень интересны, но введенные примерно год  назад книги класса «премиум» как раз максимально приближены к спектру той продукции, которые предлагают десятки лабораторий: химическая печать на обычной бумаге и последующая склейка без сшивки книжного блока.

Последний метод стал наиболее популярным сейчас в фотографической среде: здесь самое лучшее качество печати (химия, точно такая же, как та, что используется для печати фотографий) и очень неплохая устойчивость к временному фактору (страницы хуже мнутся, не остается отпечатков пальцев), хотя есть определенные сомнения по поводу устойчивости разворота к разрыву. Именно эти книги сейчас интересны фотографам, поэтому именно их мы и решили тестировать, оставив в стороне офсет. Тест никем не спонсирован — я сам лично сверстал книгу по результатам поездки в Барселону и сам отправил ее на печать. Мне предлагали в Нетпринте напечатать нахаляву тестовый экземпляр, но, ради объективности подхода, я решил за все заплатить сам (тем более что собирался, просто совпало), потому что не могу причислить себя к бедным, так что если будут комментарии о предвзятости автора, я на них даже отвечать не буду, просто смело удалять. Либо конструктивная критика от конкретных пользователей сервиса, либо комментарии в мусорке, никакого троллизма.

Зато для пользователей нам предложили спецусловия — если приходите и регистрируетесь по ссылке с нашего ресурса, то при печати книги вам подарят календарь (верстать тоже придется самому, шаблоны есть), точнее, просто его бесплатную печать (после регистрации нужно зайти на специальную страницу и ввести код NEW_YEAR_CALENDAR). Думаю, это много где будет предлагаться, но в качестве приятной неожиданности, конечно, порадует.

Кстати, обратите внимание, что печать фотокниг курируется другим сайтом, Printbook.ru — это другая единица одной большой компании, которой принадлежат оба сервиса. Базы обоих сервисов интегрированы, и если вы зарегистрированы на одном, у вас есть регистрация и на другом. Более того, при заказе услуг там и сям, данные о заказах можно найти в интерфейсе обоих сайтов, хотя на Printbook.ru все сделано кривее. Пожелания мы им высылаем время от времени, но реагируют довольно инертно — понять можно, мало ли им там спамят, при такой-то популярности. Ниже будем одно употреблять вместо другого, просто учтите.

Дизайн фотокниги

 

Если сервис заточен под редактирование руками, это, конечно, хорошо для фотографов с Фотошопом, но популярные держатся на другом — всегда есть редактор того или иного вида (устанавливаемый на компьютер, как правило, или, реже, онлайн-редактор), который позволяет облегчить вам головную боль. Нетпринт выбрал устанавливаемый на сайт агент, состоящий из двух компонентов: центра управления (ЦУ) и редактора фотокниг (РК). Устанавливается программа с сайта, при установке инсталлятор много не весит, потому что ставится только основа — на нее потом надо нарастить мяса, которое можно качать довольно долго, потому что объемы немалые: внутри стили, картинки, много информации.

Софт разрабатывается внутри компании, с довольно регулярными обновлениями, компания на него плевать не будет, потому что именно он ее и кормит (представьте норму прибыли с 3-рублевой фотографии и 2-тысячной фотокниги, поймете), но о стабильности подчас остается только мечтать. Я пользуюсь программой на двух компьютерах, рабочем и домашнем, на обоих Windows XP, под который рекомендуется ставить программу под права администратора (на всякий случай просто, мало ли чего). Если вы читаете нас регулярно, возможно, читали о моих муках с попытками заказать эту самую книгу, уже после того как я ее сверстал — в ЦУ по какой-то причине могут слетать установленные компоненты, и книга станет устаревшей и недоступной к заказу. Переговоры со службой поддержки иногда исправляют ситуацию, но, в моем случае, просто были неплохим  успокоительным средством.

Прежде чем начать создавать книгу, скачайте наборы стилей. Они станут очень неплохой основой для книги: сюда входят фоны, рамки, довольно простые дополнительные элементы. Стили оригинальностью не блещут, но над ними поработали специально нанятые дизайнеры, да и с хорошей фантазией можно из них извлечь максимум — хороший материал минусом не будет. Учтите, что если вы, к примеру, используете один стиль, можно подтягивать в проект элементы из другого — фоны, рамки и прочее. Старайтесь также и страницы создавать сами, а не просто пользоваться автозаполненным шаблоном. В противном случае все ваши книги об отпусках (напечатанные со стилем «Путешествия») будут одинаковыми, а всякий раз интересна новизна. Для этого, кстати, в программе есть обучающий режим, который неплохо было бы просмотреть, сможете больше узнать о возможностях редактирования.

При скачивании обновлений не торопитесь — они скачиваются по очереди, их можно добавить в скачку, и они вытянутся одно за другим, потом точно так же установятся. Преимущественно, они скачиваются прямо из интерфейса ЦУ, хотя есть и возможность установки из папки, которой мы не рекомендуем пользоваться — при установке они почему-то у меня вызвали ошибку, и будто заморозились. Это уже можно лечить полным снесением обновлений (смотрите папку Updates в папке установленной программы, обычно C:\Printbook.ru) либо уже деинсталляцией программы через файл Uninstall.exe оттуда же.

Обратите внимание, что программа даст вам возможность попробовать учебную книгу, с подсказками и наставлениями. Она нудная до ужаса, но это был именно тот случай, когда даже я прочитал мануал, т.е., прошел по учебнику от и до. Интерфейс вполне понятен интуитивно, как сейчас принято говорить, но в некоторых тонкостях стоит разобраться прочтением. После этого редактирование труда не представляет: выбрал продукт, стиль (загрузите сначала), редактор все сам заполнил, и примитивно можно просто накидать фото в рамки. Чуть более сложное редактирование тоже под рукой.

Есть также возможность создания книг во внешних программах, вроде Фотошопа, Lightroom или CaptureOne (этот с последней версии), достаточно лишь посмотреть соответствующие размеры (до обрезки) на сайте печатника. Как их вбивать в шаблоны, надеюсь, вы знаете. Впоследствии вы просто сохраняете картинки (в самом Нетпринте рекомендуют сохранять как PNG, тогда заполнять шаблон проще и лишний раз через JPEG не бегать, это для суеверных), добавляете в интерфейс и пользуетесь «автозаполнением» (у меня такое не сработало, есть мнение насчет операционки XP, которой я пользуюсь, которая, хоть и лицензионная, выдает много странных глюков). Шага с присылкой ваших фото в абы каком виде здесь нет, полная стандартизация, и проект должен пройти через собственный софт компании.

Заказ фотокниги

Ключом к заказу книги, в принципе, является удобство, но, то ли я такой слишком умный, то ли у меня там древний аккаунт со слишком большим количеством накопленных скидок, то ли прокси-сервер на работе, который что-то не дает делать — такие предположения я высказывал службе поддержки, с чем те с радостью соглашались. У многих вокруг меня (когда я стал печатать книги и показывать результат, почему-то многие зажглись и сами, конструктор же) явных проблем с заказом не возникало, отчего все же приходит мысль о влиянии моих скидок.

К заказу книги вы переходите сразу после подготовки макета (программа пережимает все изображения и накладывает их на лист, так что уже не отдерешь — чтобы не гонять по сети лишние мегабайты), когда на вкладке «заказ» в ЦУ у вас появляется соответствующий макет. У меня они появлялись с серыми квадратиками рядом с названием (заказ невозможен, и статус «отсутствует», который это подтверждает), и никакие танцы с бубном не помогали. Однако же, если в этом разделе программы не логиниться, а отправлять книгу анонимно, все получается прекрасно. В этом случае, правда, я теряю возможность использовать скидки (хотя их и так вроде бы нет на книги… по крайней мере, фиксированных), а также расплачиваться со своего счета (который могу пополнить интернет-валютой, что, сами понимаете, мне, как интернетчику, куда интересней).

Есть и другая опция — сохранить макет на диск, что доступно в ЦУ, который к файлу макета дописывает параметры заказа, но, сами понимаете, логиниться для этого тоже нужно. Макет затем грузится через форму на самом сайте, однако же, там нет опции оплаты, доставки или еще чего-то. Таким образом вы просто обходите загрузку через Java самой программы и грузите через стандартный HTTP канал вашего браузера. Об отличиях спросите у специалистов отдела ИС (IT), я понятия не имею, но они могут отличаться.

Качество фотокниги

После того, как вы отослали макет, книгу вы получите через двое суток, минимум. Максимум зависит от количества выходных, которые могут наслаиваться. Сейчас предновогодняя суета, но даже она неспособна загрузить мощности конторы настолько, чтобы они сбились со сроков, печать-то автоматизированная. С книгами можно добавить «почти», что сути не меняет: ночь книга печатается и клеится, потом сутки сохнет. Производство работает только ночью, поэтому, загрузив макет после работы в четверг, вы его смело получите в субботу. Исключение здесь — выходные и праздники, в которые работает только сеть выдачи и служба доставки.

Особенность производства нетпринтовских «премиум» книг в следующем: как и в других лабораториях, сначала печатаются «развороты», потом делается «биговка» (складка в центре листа, которая должна гарантировать, что лист рваться не будет), а потом листы этой фотобумаги склеиваются друг с другом. Да-да, именно склеиваются. Клей  здесь хороший, видимо, на синтетической основе, бесцветный и пр., то есть, не окрашивает фотобумагу изнутри (чем славился клей прошлого столетия, особенно, эффект проявлялся с годами) — проблема в том, что он есть. Ну, как сказать, проблема… если знаете книги Фотопроекта или Либрофф, про структуру тоже слышали — между листами там вставляется тонкий лист ПВХ, к которому прессом под температурой «вплавляются» развороты. Если знаете, как работает клеевой пистолет, меня поймете — он плавит стержни с пластиком, которым и клеит объекты… потом пластик просто застывает, от «клея» потом ничего не остается, к рукам не липнет. Недостаток — слишком толстые страницы, зато достоинство в отсутствии клея. Есть версия, что и Нетпринт, рано или поздно, к этому придет, пока же такого продукта нет.

Специально ввел абзац с теорией, чтобы вы поняли: любое производство с клеем будет иметь определенные последствия (есть книги, где вместо пластика в середину вклеивается кусок картона, там проблема та же, хотя по цене они на уровне тех, где используется пластик), а вот мириться с ними или нет, уже ваши действия.

При получении на пункте выдачи (на вашей линии он точно есть, а с большой долей вероятности еще и в паре станций метро от дома или работы) книгу вам отдадут не завернутой в полиэтилен, как в Фотопроекте, к примеру, а в картонной коробке с идентифицирующим штрих-кодом, открыв которую, вы обнаружите, что книга еще и завернута в антистресс-пленку (знаете, такие с пузырьками, которые помогают женщинам упражнять пальцы и меньше орать на мужей) — это, по всей видимости, защита от часто недобросовестной службы доставки, швырялы в которой могут не совсем корректно обращаться с товаром на пару тысяч рублей.

Вынимаете книгу, которую, скорее всего, вы заказывали в «фотообложке», т.е. дизайн которой тоже делали сами. Меня с самого начала смущала фраза «ламинированная обложка», указанная на сайте, поэтому к ней я придирался особо тщательно. Зря придирался, кстати — ламинация здесь на высоте, несмотря на то, что к глянцу у меня душа не лежит. Слой ламинации очень толстый, и как они ее делают, я понятия не имею — сделано на порядок лучше сервисов ламинации документов и обычной книгопечатной продукции… гладкая, приятная наощупь, хотя есть подозрения, что с годами будет царапаться (это со всем гладким так, какого бы качества оно не было). Видимо, печатники правильно поняли, что встречают по обложке. Загибы сделаны качественно, биговка на стыках обложки с ее торцом тоже вполне вменяемая (в коже делать ее лучше, если же знаете, как ее правильнее сделать на ламинированной бумаге, предложите, они у вас наверняка патент приобретут).

Открываем книгу — форзацы приклеены дельно, печать на них на высоте (все та же фотобумага, что и по всей книге). Зато дальше наблюдается некоторая сложность: весь блок книги склеен — это не такой криминальный недостаток, просто по другому, в данном случае, вряд ли будет, смотрите технологию выше, а я расшифрую (это было только с первой книгой, впоследствии напечатанные были значительно лучше и с меньшим количеством клея, хотя исключать ничего нельзя). После печати разворотов и их биговки они склеиваются и идут под пресс (для них это хорошо, не машины ведь — так и клей внутри разгоняется равномерно, и блок приобретает стройность и статность), а через определенное время после проклейки (пусть будет равным одним суткам) уже под гильотину, и вот тут неравенству настает конец, так как гильотина срезает порядка 5 мм с каждой стороны, кроме той, куда блок биговкой выходит. Однако же, гильотина делает и одну страшную вещь: размазывает часть нанесенного клея прямо по торцу, ведь другая машина наносила его честно и ответственно. Чистый итог: листы при получении склеены в блок, чего никогда не бывает при использовании пластиковой прокладки (там клея нет).

Следствие отсюда: после получения (а также время от времени при просмотре, когда книга слишком долго застаивается на полке) вам придется листы расклеивать самому, что совсем несложно, просто впечатление немного портит… но тут уже выбор за вами, либо дешево и сердито, либо раза в два-три дороже, но с комфортом. И если с клиентскими деньгами мы даже вопросами такими не задаемся, на себе и сэкономить можно, тем более что только свадебную книгу печатаешь раз в жизни, а вот такие отчеты о путешествиях можно делать после каждой поездки абсолютно смело.

Просто дополнение: я видел в сети негатив на нетпринтовские книги, что дескать там клей затекает между страницами (именно этого я и боялся, когда ждал первую), но сам ни разу такого не встречал, хотя за последний месяц напечатал уже 4 книги, и останавливаться на достигнутом не собираюсь. Это ничего не значит, я не буду утверждать, что  это «чорный пеар», не буду и говорить, что это невозможно. Не нравится, заявили претензию, и вам все переделали со скоростью в два дня, если же все равно не нравится, нашли в два-три раза больше денег и ушли в Фотопроект или, лучше, в Либрофф. Просто не надо ждать от недорогого сервиса манны небесной — так не бывает, включите мозг и совесть.

Качество печати

Если регулярно печатаете в конторе «бытовуху» 10×15, вы в курсе, что там стоит неотключаемый алгоритм улучшения, который плохие фото делает хорошими, а отличные… тоже делает хорошими, это необходимое условие существования для подавляющего большинства снимающих людей — и только настоящим фотографам (здравствуйте, уважаемые читатели!) подавай больше, хотя на многое даже я глаза закрываю, потому что дешево, а когда надо хорошо, просто хожу «на сторону». Так вот, все это не имеет абсолютно никакого отношения к фотокнигам.

Причина проста: основная масса фоток печатается на супербыстрых машинах, о которых мы вам рассказывали, когда нас приглашали в гости, и только большие форматы гонятся на минилабы профессионального уровня и печатаются без улучшения (или около того). Другими словами, плохие фото в фотокниге плохими и напечатаются, а отличные напечатаются отлично, при соблюдении, конечно, ряда факторов. Об этом ниже…

Первое, что я заметил — это крайне корректная цветопередача, которой от попсового сервиса даже не ждешь, что от этого еще приятней. Никаких битых градиентов, никакого усиления контраста или усиленных цветов. Если коррекция и есть, то только в пределах нормальной подстройки под машину. Жаль, кстати, что профилей не дают (или не обеспечивают поддержку AdobeRGB, который печатникам ближе), но, думаю, после такого замечания точно раздачу организуют, потому что я сам обещал ссылку отослать представителям. Если вглядываться детально, картинка передается очень точно, темные зоны не убиваются, светлые не высвечиваются (совсем недавно подобную проблему признал Фотопроект, так что не надо думать, что в более крутых лабораториях качество печати, в любом случае, лучше). Почему решено было отключить модуль улучшения для книг, тоже понятно: такая печать нужна, преимущественно, тем, кто сам создает книги, а значит, и про редактирование картинок что-то знает… вот и пусть потом свою голову винит в недоделках.

Второй момент связан с недостаточным, на мой взгляд, шарпингом картинок. Нет, не подумайте чего ужасного, но есть полиграфическое правило, которое заключается в том, что после уменьшения картинки должна повышаться ее резкость… а редактор фотокниг делает это на каждом шагу, после чего, по всей видимости, этого не делает или делает не очень сильно, в то время как даже небольшого шарпинга (скажем, 50-70 единиц с чувствительностью 0.5 пиксела USM) хватило бы за глаза. Это тоже, кстати, решаемо — просто потребуется создавать макет фотокниги самому, там и пошарпить сможете, что угодно и как угодно (в Lightroom, к примеру, при подготовке файлов к печати возможность шарпинга предусмотрена, пусть и с минимумом настроек). В принципе, с некоторой мягкостью уходит и большая часть шума, которая была бы видимой при цифровой печати на достаточно большом формате (я же сам знаю, какие картинки у меня шумели), но это просто еще одна грань, на которой фотограф всегда балансирует (чтобы было четко и на печати шумело в пределах нормы), так что решать проблему уже привыкли многие.

Сухой остаток

Не буду много говорить здесь, перечислю лишь то, что развернуто сказал выше, просто в формате «ниасилил» — в конце концов, не все умеют быстро читать, зато я умею быстро и бездумно набирать буковки, так что мы квиты. Просто несколько пунктов…

  1. Фотокниги в Нетпринте дешевые. Естественно, вопрос дешевизны спорен, но дешевле точно нет.
  2. Фотокниги в Нетпринте хорошие. Качественная печать, достойно склеенный блок. Если есть сомнения, обращайтесь на пункт выше.
  3. Делают их быстро. Тут вообще спорить не о чем — некоторые сервисы одни фотки печатают по два дня, а эти еще и клеить умудряются.
  4. Репутация конторе дороже, так что если есть претензии, кричите, вам переделают.
  5. Софт глючный, но приручить правильными руками можно.
  6. Есть ряд придирок, которые просто меркнут в свете первого пункта.
  7. Книга формата 20×27 — правильный способ организации фотографий, так как компактнее большинства фотоальбомов и легко помещается на полке.
  8. Редактор фотокниг затягивает, аккуратней с ним. Дай его правильному мужику, и потеряешь его на месяц, пока не распечатает простаивающий фотоархив.
  9. Если у вас много денег, много понтов, много тараканов в голове, и вы считаете, что это нормально, этот тест читать вообще не стоит.

Конкуренты нетпринтовских книг — это Blurb (сливает по качеству печати, не тот уровень, хотя лучше нетпринтовских полиграфических книг, по слухам… это тоже остается проверить), Фотопроект, Либрофф и некоторые белорусские компании (качество выше, по цене сильно уступают).

Поделитесь своими ощущениями ниже, если несложно. Можно ругаться, конечно, только обоснованно.

Обновление: Нетпринт отдает профили машин, правда, только для больших форматов (включая фотокниги, кстати). Работать с ними просто — приписываете его при экспорте из Лайтрума или конвертируете в Фотошопе.

57 комментариев

  • Нина says:

    Помогите, пожалуйста! Мне нужно сделать 20 одинаковых книг с разными обложками и некоторые развороты тоже разные…Я уже нашла информацию , как надо копировать..И попробовала …но не получается. Мои действия : открываю “мой компьютер”..и т.д. дохожу до папки с созданным уже макетом, допустим “Маша” , копирую вставляю, переименовываю в “Лизу”. Теперь открываю офлайн-редактор, выбираю “открыть существующий макет”, среди тех, которые я вижу этого макета нет…, нажимаю”Обзор” , нахожу мою скопированную и переименованую папку “Лиза” но она не открывается в редакторе…Что я делаю не так? Спасибо.
    Редактор v2.58

  • Михаил says:

    Алла пишет:”Узкий ассортимент при выборе фонов, украшений, рамок.
    Рамки особенно не нравятся, их нельзя регулировать.”
    Не соглашусь, в редакторе есть функция “Вкл.эксперимент.режим”,где можно добавить любой стиль,а вместе со стилем куча рамок,украшений и прочего…и к тому же всё уменьшается-увеличивается! Сейчас добавился “текст”…Делаю книги с 13.10.2011года и пока почти всем доволен (был однажды небольшой брак:отклеилась фотография от обложки,но всё забываю зайти в типографию и попросить клею немного или название его,чтобы самому подклеить,кстати,может мне здесь скажут его название?)

  • Напечатала уже более 5ти фотокниг, из них три премиум 20 на 20.
    При пользовании впервые новым редактором, и проверке макета, никаких ошибок было не заметно. В результате на страницах оказались белые места. В макете не было четко заметно границ обрезки.
    Качество печати хорошее.
    Узкий ассортимент при выборе фонов, украшений, рамок.
    Рамки особенно не нравятся, их нельзя регулировать.
    Нет “ластика”, его очень не хватает в те моменты, когда один край фотографии нужно плавно убрать.
    Редактирование “RGB” и вовсе смешно. Три регулятора цветности, при этом если везти ползунок влево от исходного состояния, то соответствующий цвет увеличивается, а не уменьшается.
    Совершенно не удобно то, что невозможно созвониться с руководством и тех. поддержкой.
    По телефону, указанному на сайте, можно созвониться с колл-центром, но там только смогут дать инструкции, но не помочь с решением проблемы.
    Столкнулась со этим недавно. Через сайт “Биглион” купила три купона на печать фотокниг премиум за 625 рубей каждая.
    Срок акции заканчивался 5-го октября в 23.59 Мск.
    До указанного времени был отослан первый макет.
    В купоне Биглиона были даны инструкции использования кода: ввести номер купона при оформлении заказа в разделе “Акции”.
    В час Х в разделе “Акции” не нашлось места для огромного кода.
    Далее за разделом “Акции” идет “Сертификаты”. Но и там было место всего лишь для 20-значного кода.
    В итоге заказ был оформлен без использования кодов, и пересчитать заказ отказались.

  • Марина says:

    Привет!
    Делаю постоянно книги Премиум. Очень довольна. НО, после последнего обновления (это было где-то май-июнь) меню добавления страницы “до” или “после” исчезло и добавить страницу в макет вообще стало невозможно! Изначально макет открывается в 10 разворотов, а я делаю книги в 24-25 и вот прямо какая-то беда с этой функцией… Писала письма по этому поводу, но пока тишина…
    Использую оффлайн-редактор на МАКе.
    Надеюсь, ошибку исправите…
    Полное удаление программы и установка заново с нуля не помогла – ничего не изменилось, те же проблемы.

    • netPrint.ru says:

      День добрый!
      Обязательно сообщите нам об этом в службу поддержки, со следующим обновлением баг исправим.

  • Василиса says:

    Здравствуйте!
    Я начала создавать макет фотокниги он готов на половину, на этом компьютере больше не могу его продолжать.
    Можно ли скачать программу на ноутбук и перенести макет который я начинала делать? Объясните как это сделать и как открыть потом этот макет.
    Буду очень благодарна за помощь!

    • Можно, ведь макет хранится в папке, которую вы создали в самом начале. На другом компьютере поставьте редактор, скопируйте папку с проектом, потом просто откройте оттуда.

  • Марина says:

    Добрый день, скажите, пожалуйста, можно ли напечатать у вас фотокнигу, оформленную в другом редакторе или надо собирать опять всю книгу (у меня получилось 200 листов) в вашем редакторе?
    Большое спасибо.
    с уважением, Марина.

    • Сверстанный шаблон через автозаполнение закидываете в книгу, и все.

  • дизайн фотокниги says:

    фотокнига на много красивее чем просто фотографии в альбоме

  • Елена says:

    Добрый день!
    Я не профессиональный фотограф. Печатая мужу в подарок фотоальбом, собирала фотографии везде:телефон, планшет, фотоаппарат. Фотоальбом понравился. Да, некоторые фотографии не очень четкие, но это понятно, т.к. они с планшета. Но есть фотографии оооочень размытые, хотя с фотоаппарата. Может быть это из-за того, что сама собирала макет и некоторые фотки обрезала или растягивала. Собираюсь заказывать детский альбом. Не хотелось бы повторить ошибки. Спасибо.

    • Там в программе всегда есть восклицательные знаки на картинках, когда разрешения недостаточно для полноценной печати.

    • Таня says:

      просто растягивать мелкие фотки до больших нельзя, их надо увеличивать по чуть-чуть в фотошопе и шарпить… больше чем на 50% я не увеличиваю

      • Это раньше было нельзя, но был вариант со скейлингом по 10% и шарпингом небольшим в промежутках. Сейчас при увеличении этот алгоритм в стандартную интерполяцию фотошопа зашит.

  • Вирин says:

    Отзывы самые плохие. Пользуюсь сервисом 5 лет. Кроме фотографий 10х15 ничего заказывать нельзя.
    Заказывала две футболки с фотографией и фото 15х21 и 20х30. Получила брак. На сайте полное отсутствие информации по вопросам претензий, что является нарушением законодательства. Какая в дальнейшем процедура по возмещению убытков или замене продукции на качественную?
    Описание брака:
    1. Футболки – картинка сделана со смещением от центра на 2,5 см + на одной из футболок левый край фотографии сделан не прямым, а круглым с отклонением от прямой линии 1 см.
    2. Фотографии 15х21 и 20х30 – качество изображения как будто размер исходной фотографии был из интернета(4800х2904 пикселей). Особенно в сравнении с той же фотографией в размере 10х15.
    Поняла, что Нетпринт вообще ничего делать не умеет нормально, кроме фотографий 10х15, хотя и их мне однажды попортили частично и не доложили 10 штук (при заказе 400 шт). Заказывала визитки (стоят очень недешево), такое .., больше не заказываю. Блокнот в последнем же заказе, фото нечеткое с большим размером растровой точки.
    Мне этот брак вообще зачем? Я уж лучше дойду до фотоателье и сделаю дороже, но без брака.
    Мне не нужны фотографии с качеством как на 100 килобайт и 2 футболки за 1000 руб, которые нельзя носить. Зачем так работать, не понятно, как будто конкурентов вокруг нет. Кому нужен брак, даже если он дешевле, чем в соседнем магазине?

    • На пункте выдачи все взяли, проверили, вернули прямо выдающему, если считаете, что это технический брак. Но не забывайте, что фотографии в исходнике тоже хорошие должны быть — если грузили карточки поганого качества, то вряд ли результат будет идеальным

  • Ольга says:

    Здравствуйте! При создании книги перепутала форматы, вместо 25*25, сдела в формате 30*30.. (((можно ли как-то изменить формат, или придется переделывать? Заранее спасибо за ответ!)

  • Юлия says:

    Добрый вечер!
    Подскажите, пожалуйста: сделала макет в офлайн редакторе, нажимаю подготовить макет, исправляю ошибки, после перехожу к оформлению заказа. Открывается центр управления, предлагает авторизироваться, ввожу логин пароль и все зависает, после чего вылезает окно “Остановить выполнение этого сценария? Сценарий на этой веб-странице замедляет работу веб-обозревателя. Если не остановить сценарий, компьютер может перестать реагировать на действия пользователя.”
    Если пытаюсь оформить без авторизации – то же самое..
    В чем может быть проблема и как все-таки оформить заказ?

    • Попробуйте вторую версию редактора, работает со старыми макетами.

      • Елена says:

        У меня тоже такая же беда случилась (после установки новой Винды): появляется окно «Остановить выполнение этого сценария? Сценарий на этой веб-странице замедляет работу веб-обозревателя. Если не остановить сценарий, компьютер может перестать реагировать на действия пользователя.»
        Если пытаюсь оформить без авторизации — то же самое.
        Макет делался на свежеустановленном Принтбуке, все замечательно работает. Но заказ не формируется в ЦУ. Пробовала на своем нетбуке, на ноутбуке с ХР – невозможно. Эта ошибка не проявилась только на одном рабочем компьютере из 4х (оттуда и послала заказ). Но хочется же, чтобы из дома тоже работало!

        Права везде и у программы и у Эксплорера одинаковые: System (не юзер, и не администратор)

        • Попробуйте второй версией редактора воспользоваться, они с теми же проектами могут работать.

          • Елена says:

            Так я именно во втором редакторе все с нуля делала.. И в ЦУ не передается заказ

    • Елена says:

      В службе поддержки ответили, что в случае ошибки с “выполнением сценария” нужно нажимать “Нет” несколько раз. У меня после 4 нажатий открылась возможность заказов!!! Наконец-то!

      • Ну и отлично!

      • Таня says:

        а у меня и после 18 нажатий не заработало. Поддержка выдала версию что комп не справляется :((( А там штук 10 макетов календарей и тетрадей висит теперь

  • Татьяна says:

    Здравствуйте! Создала в нетпринте фотокнигу 18х13 с мягкой обложки в онлайн редакторе, теперь передумала хочу напечатать ее в в том же формате но в твердой обложке, можно ли как-то это сделать не переделываю фотокнигу с нуля. Заранее спасибо за ответ

  • Наталья says:

    Добрый день. Не сталкивались, нет ли у них возможности конвертировать книги из блюрбовского редактора? уж больно дикий у них редактор после блюрба, корявее не придумать :(

    • У Блурба тоже не идеал прямого решения, просто отлажен получше, потому что решение сторонее. Такой возможности нет и вряд ли будет

  • Здравствуйте, читал Вашу статью “цветовые профили” и наткнулся на эту ветку. Не сочтите за труд ответьте. Вопрос задаю о цветовых профилях при подготовке макета для PrintBook. У них на сайте в разделе о цв. профиле печатающего оборудования есть фраза: “Цветовой охват печатающего оборудования как правило меньше, чем sRGB. Но при этом, могут быть цвета, недоступные для воспроизведения в sRGB”. Он не просто меньше, он просто глушит картинку. В первую очередь это касается телесных тонов.
    Напечатанная фотокнига (PrintBook Premium) соответствует тому, что вижу на мониторе почти полностью (Просмотр через “цветопробу” с профилем от PrintBook), но ведь это плохо. Цветовой охват их машины не растянуть. У вас большой опыт печати в этой компании и если Вас устраивает результат кратко поделитесь как их победить.
    Снимаю в RAW (RGB), затем все собираю в PSD (фотографии из ACR или С1 тоже PSD) , в конце JPG (sRGB). Монитор откалиброван (тоже поставил sRGB). Что не так? Когда надо делать преобразование в sRGB? Пробовал печатать одну книгу с их профилем – повылезали тона которые sRGB глушит, печать с внедренным профилем AdobeRGB очень блеклая. Что удивительно PrintBook Premium но формата 18х13 дает более правдивую картинку, объяснили, что печать идет на разных типах машин.
    “Что делать, что делать, да…., но делать что-то надо”. Спасибо.

    • А что вы сделаете? Книгу собирает их редактор, потому внешние профили неприменимы. Если картинка на мониторе и в книге соответствуют, то что вас может не устраивать?

  • Елена says:

    Спасибо за ответ, только у меня семерка и макет создан в онлайн редакторе, какой он версии я не знаю.

    • Если в онлайн редакторе создан, значит, и сохранен на сервере? Проверяли кеш браузера, чистили куки, чистили ли вообще компьютер? Может, все мозги уже забились, и он не пашет вообще, не говоря уже о том, чтобы картинки показывать.

  • Елена says:

    Добрый день! Может подскажете в чем проблема? Создаю на принтбуке в онлайн-редакторе фотокнигу. Сделала 72 страницы, а теперь до 34 страницы все фото, которые я загружала, не отображаются. Получается чем больше страниц создаю, тем больше пропадает в начале. Обратилась на сайт, там сказали сменить браузер и переустановить Адоб Флеш Плеер. Все попробовала на 2-х компьютерах, проблема сохранилась. В чем может быть причина? Спасибо!

    • Если пользуетесь редактором первой версии под восьмеркой, может быть всякое. Старое ядро работает под Internet Explorer, просто не говорит никому. Так что если не помогла чистка кеша и прочие танцы с бубном, рекомендую переключиться на вторую версию (есть в центре управления), правда вот проекты не конвертируются из старого в новый формат, увы.

  • Елена says:

    Здравствуйте, у меня к автору н просто вопрос, но даже крик о помощи!!!) Я впервые печатаю на нетпринте фотокнигу, («Принтбук премиум» в твердой персональной обложке 25×25 с 30 разворотами).
    Я все развороты верстаю в фотошопе, (мне так привычнее и удобнее и т.д.), каждый разворот это изображение размером 7098х3549 пикс, разреш 300пикс/дюйм, в сантиметрах 60,1х30,05. (я ошиблась изначально думала, что моя фотокнига 30х30 см)
    Вопросов два:
    во-первых, когда я загружаю в редактор свои файлы, они сразу помечаются красным “кирпичиком”, а когда перетаскиваю на разворот и растягиваю до нужных размеров, то картинка неуподобимая, вся в кубиках, как будто у меня изображение с очень плохим качеством. :/ Как будет выглядеть моя фотокнига в красе своей посмотрю только вживую? Нажала на красный значок, сообщение: “внимание, при печати будут использованы оригиналы изображений, для отображения в редакторе используются уменьшенные копии (не больше 512х512рх)”…т.е. я верстаю книгу всю такую кубиками и надеюсь и верю, что она придет красивая?
    во-вторых, т.к. оказалось, что моя фотокнига 25х25см, а не 30х30см, а размер моих изображений 30х60(разворот), нужно ли мне уменьшать свои изображения или нет, а если это сделает редактор автоматом, не испортится ли качество картинки?
    Я буду очень благодарна за ответ!Спасибо заранее!

    • Все правильно, в редакторе показывается превюшка, а при верстке используется полноразмерный файл, на него накладываются скрипты. Поэтому остается только догадываться. Единственное, что нужно учитывать: если кладете картинку в фон (на ярлык страницы перетаскиваете), она получается 1:1, размер не меняется, а если вставляете объектом, размер изменяется. Поэтому изначально верстаете под нужный размер, и все… учитывая, естественно, зону обрезки. Есть еще автозаполнение макета, когда используете «свой макет» — тогда картинки тоже вставляются прямо в фон.

      Ну и да, остается только надеяться.

      • Елена says:

        Спасибо большое, получается, в моем случае лучше перетаскивать? если перетаскиваю – нужно самой растягивать его до необходимых границ. я так понимаю, нужно слегка выйти за красную линию, не обязательно заполнять фоном всю заштрихованную область?

        • По техническим размерам посмотрите комментарий на сайте принтбука. Растягивать не надо, кладите на вкладку, чтобы ваша верстка вставала в фон.

  • Печатаю на Нетпринте уже второй год, сначала для себя и родственников, теперь под заказ. Всё устраивает и качество, и редактор, и сроки доставки.
    Один большой минус…для меня. На новом ноутбуке- Windows 8, до обновления Редактор ещё как-то справлялся, хотя с глюками, после обновления, теперь Windows 8.1 Редактор не идет((((
    Приходится для работы брать старый ноут у сына….
    Для меня лично не подобрать вариант для Выпускных Альбомов, Планшет получается дороговато, а скидок на них не бывает.

    • Бонусы используйте.

    • spamboost says:

      Ага. А еще попросите скидок. А еще – спросите, что есть для проф. фотографов. Прикольно было бы узнать, что вам ответят =))

  • “Сухой остаток”,пункт 8- как это верно!

  • как-то раз заказал полиграфию и был неприятно удивлен качеством, все жёлтые тона почему-то получили плёночное зерно, сразу начал искать альтернативу, и тут попался конкурент которые делает химическим, сейчас уже полгода как заказываю только химию, и очень даже рад тому что первые товарищи выслали настоящия брак )))

    • Юлия says:

      Олег, а можно узнать, кто конкурент?
      если это прочтет автор, также интересны названия белорусских компаний

  • Maria says:

    Пишу в очень злом состоянии духа (не отпустило даже после того, как написала ругательное письмо в службу поодержки) – не устанавливается сам редактор, НИКАК вообще. Нажимаю заветную зелёную кнопку установить, но ничего ровным счетом не происходит – ни ошибок не выдаёт, ни установки! У меня windows xp – всё, что можно было сделать из рекмоендаций- сделала по несколько раз.

    Очень и очень жаль потерянных 2-х часов

    • Мария, там кнопка оранжевая, если вы ее предварительно не перекрашивали. Попробуйте ручные обновления вот отсюда — может, в вашем случае как-то поможет. Что у вас, кстати, с Internet Explorer? Свежая версия? Вирусов нет?

  • TimLev says:

    Минибук от нетпринт опробывал. Каййййф!!! Больше не буду простые 10х15 делать.

    • Возможно, оттого, что они минибуки на минилабах печатают, где энхансмента нету.

  • lena vakk says:

    телефон у вас есть. не получается зарегистрироваться, мне срочно заказ надо сдать

  • spamboost says:

    См. фотку – “загиба” нет, но есть “сгиб”. Каждый разворот книг “Премиум” на фотобумаге – длинная панорамная фотка.

    Размещать в центре такой фотки что угодно можно +/- безболезненно.

    В обычных книжках страницы “заворачиваются” в корешок, и разместить фотку так, чтобы она на развороте выглядела нормально, тяжело.

  • Ольга says:

    Скажите, а по центру страницы загиб производится? Просто в шаблонах страниц у Printbook есть варианты размещения фото по центру, но я боюсь, что размещенная фотография по центру будет обрезана за счет загиба внутрь. Так ли это?

    • По центру биговка, обрез по краям. Биговка – почти как руками согнуть, только машиной, аккуратней выходит.

  • spamboost says:

    Про клей – отденьно. Мне известны несколько способов своять фотокнигу: совсем ручной (основа – двусторонняя клейкая лента), полуручной китайский (основа – твердый клей в листах размером с книжку, не пластик), автоматический швейцарский (кормишь суперагрегат длинными фотками, а он сам клеит книжные блоки).

    Клей есть везде. Обрубка блока – тоже. Разные страницы будут “склеиваться” даже если обрубить стопку обычной бумаги – волокна смещаются, и вызывают эффект “сцепления” страничек.

    Если страница потом безболезненно разделяются – то проблема может быть только в мироощущении того, кто книжку заказывал. =))

    Мне вот, например, приятно такую книжку “разлепить”: я точно уверен, что я первый ее читаю, что она совсем новенькая, и никто своими грязными лапами ее не хватал.

    Принтбук сначала делал раньше книги по-китайски, а когда объем позволил купить нормальную технику, начал делать на швейцарском оборудовании.

    Чем технология ручнее, тем больше косяков, тем больше брака, тем дольше делается книжка, тем дороже она получается. Дороже вовсе не по себестоимости расходников – а по количеству денег в единицу времени.

    Самое интересное, что страничный блок – вне зависимости от технологии – стоит примерно одних денег. Для равного количества разворотов порядок примерно такой – 900 руб. для швейцарской технологии и 1500 для самой ручной.

    При этом – на автоматическом оборудовании страничный блок будет самый качественный.

    А если не могут производить большое количество книжек – то начинаются “фишки”. Обложки разные, примочки, ленточки-бантики. Все это особенно при небольшом количестве заказов формирует наценку “за эксклюзив” и “индивидуальный подход”, которая дает повод брать с клиента в 5 раз больше суммарной себестоимости материалов.

    Ну и зп надо же сотрудникам платить, если они 5 книжек в день вручную делают, или 500 автоматом, примерно одну и ту же. Вот и считайте.

    А оборудование для печати фоток у всех одно и то же. А технология печати – придумана 100 лет назад и не менялась принципиально.

    Качество печати у всех +\- одинаковое, сборку блока, обложки, бантики и цены – имхо по вкусу.

  • spamboost says:

    Список неточностей и исправ/дополнений (пунктуация авторская):

    Ставьте редактор под теми правами и под той учетной записью, под которой работаете. Сама установка у него для вида (см. комменты к http://focused.ru/9395), так что устанавливая от имени администратора можете нажить себе еще больше проблем. Например, администратор имеет право записи в Program Files, а обычный юзер нет. Если редактор (или что угодно) поставить от админа, то записать в собственную папку под учеткой юзера прога ничего не сможет.

    Сносить полностью всесь софт и переставлять ради исправления чего-то тоже смысла особого нет.

    Принципы работы прог принтбука крайне примитивны, чтоб бы они были нечувствительны к сменам операционок, компьютеров и т.п.

    Чтобы можно было носить и книжки, и редактор на USB-винте из дома на работу и т.д.

    PNG прога официально не поддерживает, хотя у меня на виндовз-7 можно набросать PNG-картинок в коллекцию фоток. Это работает. Выстроил по-порядку, скзал автозаполнить, книжка готова. Если картинки, конечно, сделанные по правилам страниы.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *